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※日曜日と赤文字はお休みです

【営業時間】
  月曜日~金曜日:
AM9:30~PM6:00
土曜日:
AM9:30~PM3:00
(日、祝日はお休みです)

【インフォメーション】
TEL/093‐871‐5960
FAX/093‐871‐5961
※営業時間外のメールは
お返事が翌営業日になります。
※営業時間内であれば
電話注文でもOKです。


*

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家電バンクで簡単オンラインショッピング





初めてオンラインショッピングに挑戦されるお客様へ


個人情報や決済の面でネット上での通販販売には

抵抗がある方も多いと思いますので

家電バンクではお客様に安心してお買い物を楽しんで頂ける様に

オンラインショッピングの方法をまとめてみました。



【個人情報について】

家電バンクではお客様から頂きました個人情報を
ご注文から配達完了までの作業以外で
勝手に使用する事は絶対にありませんので
安心してお買い物を楽しんで頂けます。
詳しくはこちらをご確認下さい。



【オンラインショッピングに必要な物】

●商品をお届けするご住所
●メールアドレス
●電話番号

メールアドレスは携帯電話のメールアドレスでも大丈夫ですが
携帯の機種によってはパソコンからのメールを
受信出来ない場合が御座いますので
メール設定をご確認下さい。
yahooやgoogle等、無料で作れるフリーメールもオススメです。



【商品代金決済方法について】

代金引換←オススメ

銀行振込・郵便振替

ショッピングクレジット

代金引換の場合は商品お届け時、商品と引換えに
代金をお支払い頂くシステムですので
代引手数料が必要となりますが
簡単で初めての場合は安心してお買い物が出来ると思います。

※銀行振込や郵便振替の場合は先にご入金をして頂きましてから
家電バンクでご入金確認後の発送となります。





1.カゴに入れるボタンを押す。
商品ページにはカゴに入れるボタンがあります。
気に入った商品をカゴに入れましょう!
※カゴに入れた時点でご注文は確定しませんのでご安心下さい。
カゴに入れた後からカゴの中の商品の消去も出来ますので
気に入った商品はとりあえずカゴに入れましょう!

↓カゴに入れるボタンサンプル↓




2.決済方法・お届け先を入力

↓入力方法↓




3.ご注文確定!
入力が終わり【次へ】のボタンを押すと確認画面が出ますので
ご注文内容の最終確認をしてご注文を確定して下さい。

4.家電バンクから自動返信メールが届く
ご注文が完了すると家電バンクからご注文内容や
合計金額の自動返信メールが届きますのでご確認下さい。
※もし間違ってしまった場合はこの時点でなら変更が出来ますので
すぐに家電バンクにご連絡をお願いします。
営業時間内の場合、お電話でも大丈夫です。
営業時間外の場合はお問い合わせよりメールにてご連絡下さい。


5.家電バンクからお届け予定日等のメールが届く
この時点でご注文が完全に確定となります。
代金引換の場合はお届け予定日をお知らせします。
お振込でのご注文の場合はお振込先等をご連絡致しますので
ご入金の手配をお願いします。


6.家電バンクから運送会社の送り状番号メールが届く
運送会社HPにてご注文頂いた商品がどこにあるのかが
この送り状番号で追跡出来ますし配達日時の変更等も
運送会社へこの送り状番号を伝えて頂ければ可能です。

7.商品到着!



代金引換の場合、ご注文が確定するとあとは待つだけなので簡単!!

面倒な住所入力作業も郵便番号を入力後に
住所検索ボタンを押すと番地の前までの住所を
自動入力してくれるので便利!

オンラインショッピングはどこでもこのような流れなので特に難しいことはありませんが、
キー入力ができない方は若干難しいケースもあるかもしれません。
そんな時はプリンターとFAXが必要となりますがFAXでご注文も可能です!
FAXでのご注文はこちら!

※インターネットショップの中には悪質なショップもありますので
ご注文前にはしっかりとそのショップについてページのどこかに必ずあるはずの
会社概要やお店の住所・電話番号・評価を見ることが出来る場合はそのお店の評価を確認しましょう。
お店のページを見てお店の情報が分からない場合や銀行振込での振込先が
会社名ではなく個人名になっている場合も注意が必要です。
高額な商品の場合はお電話で在庫等の確認をオススメします。


家電バンクの会社概要はこちら